Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Iris Schröder
PhysioDog Lisha – Hundephysiotherapie
Klein Feldchen 26
52538 Gangelt

Telefon / WhatsApp: 0155 65793471

E-Mail:

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die oben genannte Betreiberin dieser Website.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen dieser Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Diese Daten sind:

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und zur technischen Optimierung der Website verwendet. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie über das Kontaktformular Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und ggf. Nachricht) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

c) Terminbuchung

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir Google Formulare, einen Dienst der Google Ireland Limited. Die im Formular eingegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Terminanfrage verwendet und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

d) Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Signal

Wenn Sie mit mir über die genannten Wege Kontakt aufnehmen, werden die übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ggf. Angaben zum Tier) zum Zweck der Kommunikation verarbeitet. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass insbesondere WhatsApp und Signal externe Kommunikationsdienste sind, bei denen Daten außerhalb der EU verarbeitet werden können. Die Nutzung dieser Dienste erfolgt freiwillig und auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben (z. B. zur Abstimmung mit behandelnden Tierärzten).

3.1 Weitergabe von Zahlungsdaten an PAYONE GmbH bei Kartenzahlungen

Sofern Sie in unserer Praxis per Karte bezahlen, erfolgt die technische Zahlungsabwicklung über die PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main. PAYONE erhält nur die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Informationen, wie:

Die Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Transaktion und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten durch PAYONE verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Eine weitergehende Nutzung findet nicht statt.

4. Nutzung von Google Maps

Diese Website verwendet Google Maps zur Darstellung des Praxisstandorts. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an Server von Google in die USA übermittelt werden. Die Nutzung von Google Maps erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

5. Verlinkung zum Ausbildungsinstitut ATM

Auf unserer Website verwenden wir das Zertifikatslogo der ATM – Akademie für Tiernaturheilkunde GmbH. Dieses Logo ist mit der Internetseite der ATM verlinkt und wird beim Aufruf unserer Website direkt von den Servern der ATM geladen. Hierbei wird aus technischen Gründen die IP-Adresse des Besuchers an die ATM übermittelt. Wenn Sie auf das Logo klicken, werden Sie auf die Website der ATM weitergeleitet. Weitere Informationen zum Datenschutz der ATM finden Sie unter: https://www.atm.de/datenschutz

6. Verwendung von Cookies

Diese Website verwendet ggf. Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen oder statistische Auswertungen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können das Speichern von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren. Sofern Cookies verwendet werden, die einer Einwilligung bedürfen, erfolgt deren Einsatz erst nach Zustimmung über ein Cookie-Banner gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung (https://). Dadurch werden vertrauliche Inhalte, die Sie übermitteln, verschlüsselt übertragen.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Hierzu genügt eine formlose Mitteilung an:

9. Speicherung und Löschung von Daten

Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Behandlungsvertrages sowie aufgrund gesetzlicher Vorgaben (z. B. steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren) erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder vernichtet, sofern keine weiteren berechtigten Gründe für eine Aufbewahrung bestehen. Analoge Unterlagen werden fachgerecht geschreddert, digitale Daten sicher gelöscht, sodass eine Wiederherstellung ausgeschlossen ist.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. https://www.ldi.nrw.de

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: November 2025). Durch die Weiterentwicklung dieser Website oder gesetzliche Änderungen kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.